罗湖外语学校服务窗口服务指南

一．           外来信件和电话处理流程：(对于外来信件或外来电话，我校将以最快捷最

有效的方式给予回复:)

收取信件或记录电话信息（发展指导中心干事）→找相关处室人员（相关处室负责人/干事）→领导核议（行政领导）→部门签字（相关部门负责人）→反馈给当事者（发展指导中心干事）；

事务处理部门联系人：顾光虹 25708222-6611

二．新生报到指南(为了方便新生报到，我校特制订了如下新生报到指南，希望能帮助新同学第一步就能走的顺利：)

事务处理部门联系人：余明爽 25708222-8811

三．学费标准及流程：（为了方便家长并提高财务的工作效率，特制订如下

缴纳学费标准及流程：）

填写代扣费存折确认书（在上面填写中行借记卡/存折账号）→统一交给本班班主任→班主任以班为单位统一交给财务室→财务给各班发放应收款情况表和高中收费通知书→请学生核对账号和缴纳的学费金额，请同学将学费存入核实过的账号里→财务扣款→下发财务扣款情况到各班上→没扣款成功的，财务开单让同学自己去中行缴费→同学缴费成功后把第二联注册联交给财务室

备注：高二、高三的同学请于开学时将应交学费款存入账户。

事务处理部门联系人：何  红 25708222-3338

四．学生转学手续办理流程:（转学分转入和转出，请家长们认真阅读办理流程，

家长们不要搞错哦！）

       转出：

1、到教务处填写《转出申请表》

2、班主任、年级长签字同意

3、教务处主任签字同意

4、填写《高中学生转学证明表》一式四份

5、学校领导签字盖章

6、学生家长拿《高中转学证明表》到转入学校办理

7、转入学校办理完毕后交一份《高中转学证明表》到教务处

转入：

1、到教务处填写《转入申请表》

2、班主任、年级长签字同意

3、教务处主任签字同意

4、填写《高中学生转学证明表》一式四份

5、学校领导签字盖章

6、学生家长拿《高中转学证明表》到转出学校签字盖章

7、盖章后《高中转学证明表》交回教务处办理

事务处理部门联系人：余明爽 25708222-8811

五．学生住宿流程：（学生住宿是很多家长关心的问题，希望《学生住宿指南》

能帮助同学们顺利入住并能在宿舍感受家的温暖）

填写《住宿生申请表》→交表交班主任签字→年级长签字→报学生处主任审批→凭《住宿生申请表》到财务交清住宿费→凭《住宿生申请表》和缴费单到学生生活部领取住宿用品→按分配好的床位入住；

事务处理部门联系人：高淑萍 25708222-3805

六．学生伤害事故的通报程序：（学生伤害事故至关重要，希望《学生伤害事故

的通报程序》能有效快捷的帮助同学拜托进一步伤害）

终止学生受到进一步伤害→通报主管领导、通报校医、通报之日行政及处室主任→通报年级长、班主任→通报家长，需要送医院的由两名老师（含校医）陪同送医院）→通报校长（重大伤害事故由校长向上级领导汇报）→事后准备好就医材料上报保险公司；

事务处理部门联系人：杜  鸥 25708222-6633

七．国际班入读申请指南：（想入读国际班吗？想让自己的一技之长得以施展吗？

我们将竭诚为您服务）

获取申请资格（本人申请、班主任推荐）→在每学期开学前将申请书和班主任的推荐表交到国际部→全面考察申请人学业表现（国际部）→合格后，视本年级国际班班额情况下发录取通知单→开学报到日办理相关入班手续，入班就读

事务处理部门联系人：万恒恒 25708222-6666

八．出国证明办理流程：（怎样才能顺利的出国留学？来这里吧，我们将告诉你

详细流程及注意事项，也预祝同学们前程似锦！）

申请人到一楼大厅左侧的国际部办公室办理申请的相关手续→学校按统一版面打印中英文成绩证明和在读证明一式三份→申请人在登记后的第三个工作日方可领取成绩等相关证明→申请人在申请成功后呈交或传真所申请大学的录取通知书给学校

事务处理部门联系人：万恒恒 25708222-6666

九．发展高中学生党员程序：

本人提出入党申请→党支部（或支部大会）讨论通过→进行公示→确定培养人→对积极分子进行培养、教育、考察→填写《积极分子培养考察簿》→党内外评议→召开支委会研究确定发展对象→进行公示→政治审查→上级党组织审查→召开支部大会进行票决→党委（总支）审核→发展党员培训→确定入党介绍人→填写《入党志愿书》→对预备党员进行教育、考察→填写《预备党员考察簿》→本人提出转正申请→党小组和入党介绍人提出意见→党支部征求党内外群众意见→支委会审查→进行公示→支部大会讨论、票决→上级党委（总支）审批

事务处理部门联系人：李  文 25708222-8899